====== Служба эксплуатации и ремонта ====== Служба эксплуатации и ремонта занимается оказанием услуг по сопровождению эксплуатации компьютерного оборудования и проведению ремонтов. \\ В список компьютерного оборудования входит: * Автоматизированные рабочие места и их компоненты; * Оргтехника: принтеры, МФУ, сканеры, копировальные аппараты; * Мультимедийное оборудование: проекторы, интерактивные доски, мультимедийные трибуны; * Коммутационное оборудование; * Серверное оборудование. В задачи службы входит: * Обеспечение работоспособности оборудования; * Техническое обслуживание оборудования, согласно заявок пользователей; * Ремонт оборудования, согласно заявок пользователей; * Заправка и ремонт картриджей для печатающих устройств; * Устранение технических проблем в работе компьютерного оборудования; * Техническая помощь по работе с оборудованием в нестандартных ситуациях; * Организация и проведения сложных ремонтов с привлечением подрядных организаций. [[instructions:refilling_cartridges| См. Регламент обслуживания картриджей]]